Вовлечение людей с инвалидностью и предоставление им специальных условий для доступа к Indeed

Компания Indeed верит в силу человеческого потенциала и стремится устранить барьеры, мешающие работодателям связываться с талантливыми соискателями. Мы поддерживаем комплексную доступность цифровых технологий, предоставляем инклюзивные возможности в офисе и формируем ощущение общности на всех наших мероприятиях.

Белый мужчина с ампутированной конечностью и темнокожий мужчина смотрят на экран ноутбука в кафе

Доступность, инклюзивность и общность — важные компоненты нашей миссии

Мы постоянно учимся, оцениваем и развиваем наши процессы и предложения, чтобы сделать их более инклюзивными. Взаимодействие наших экспертов в предметной области и сотрудников, которые готовы поделиться своим жизненным опытом, помогает нам двигаться вперед, развивая готовность действовать, чувство сопереживания, понимание взаимосвязей и желание улучшить жизни людей.

Компания Indeed стремится помочь всем людям найти работу, и вовлечение соискателей с инвалидностью является важным компонентом нашей миссии.

Indeed Canada Corp. Долгосрочный план по обеспечению доступности
Молодая женщина в наушниках использует язык жестов во время видеозвонка

Цифровая доступность — не просто формальность

Компания Indeed следует международно признанным рекомендациям по доступности веб-контента (WCAG), определяющим требования к дизайнерам и разработчикам для улучшения доступности содержимого наших веб-страниц для людей с инвалидностью. Поскольку мы ссылаемся на стандарт WCAG 2.1, AA, наши предложения всегда направлены на удовлетворение потребностей всех людей, как это определено в Законе США «О защите прав граждан США с особыми потребностями».

Чтобы наилучшим образом поддерживать разработку специальных возможностей в Indeed, мы разработали корпоративные стандарты цифровой доступности. Эти стандарты четко определяют, как компания Indeed интерпретирует критерии успеха для реализации рекомендаций WCAG, и включают требования для соответствия им, основанные на конкретных примерах использования компанией Indeed. Эти стандарты включают все критерии успеха WCAG 2.1 AA и некоторые критерии успеха WCAG 2.1 AAA. Все это поможет нам сосредоточиться на людях, которые используют нашу платформу.

Мы понимаем, что инклюзивность не ограничивается набором формальных списков, поэтому для повышения вовлеченности людей с инвалидностью и расширения специальных возможностей на рабочем месте, в материалах и продуктах компания Indeed принимает следующие меры:

  • Учитывает в политиках компании не только технические возможности доступа, но и потребности пользователей с инвалидностью.
  • Обеспечивает постоянное обучение в области специальных возможностей для наших команд по всей организации.
  • Четко определяет цели и обязанности по предоставлению специальных возможностей для каждой команды по мере появления инструментов для улучшения.
  • Повышает осведомленность о трудностях, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью, и стимулирует чувство гордости у сотрудников нашей организации.
Человек с короткими темными волосами удобно сидит, используя увеличительную технологию и наушники для выхода в Интернет на своем ноутбуке

Продукты Indeed поддерживают приведенные ниже комбинации использования браузеров и программ для чтения с экрана.

  • Для Windows: JAWS с Chrome, NVDA с Chrome.
  • Для Mac: VoiceOver с Safari.
  • Для iOS: VoiceOver с Safari.
  • Для Android: Talkback с Chrome.

Этот список основан на исследованиях в отрасли и данных пользователей. Мы также тестируем наши продукты и услуги с различными настройками браузера и клавиатуры.

Инклюзивность в наших офисах

Indeed создает рабочие места на основе принципов доступности и инклюзивности, делая для своих сотрудников больше, чем требует закон. На данный момент компания переоборудовала 16 офисов, чтобы обеспечить единообразие по всему миру для сотрудников и посетителей. Мы учитывали разные нужды, создавая не просто приемлемые, а по-настоящему комфортные рабочие места. Мы постоянно совершенствуем инклюзивную среду, прислушиваясь к обратной связи и внося необходимые изменения. Подход Indeed к предоставлению специальных возможностей демонстрирует наше стремление к долгосрочным улучшениям, а не точечным действиям.

 

Темноволосый бородатый мужчина с закрытыми глазами внимательно слушает свой телефон и программу, которую он использует для подсказок

Ощущение общности на мероприятиях

Приоритет компании Indeed — положительные впечатления у всех, кто решает участвовать в организованных нами мероприятиях. Мы стремимся быть инклюзивными, то есть мы также стремимся к предоставлению возможностей доступа для всех.

Ниже определены минимальные цели мероприятий, организованных Indeed.

  • Обеспечить доступный веб-сайт мероприятия в соответствии со стандартами WCAG 2.1 AA.
  • Обеспечить наличие машинных субтитров и/или автоматической транскрипции в реальном времени для онлайн-презентаций.
  • Компания Indeed будет стремиться получить гарантии того, что здания, в которых мы проводим очные мероприятия, соответствуют местным правительственным нормам в построении объектов с условиями, необходимыми для доступа людей с инвалидностью.
  • Предоставить миски с водой и зоны отдыха для животных-поводырей на очных мероприятиях.
  • Предоставить дополнительное время для перехода участников из одного помещения в другое в перерывах между сессиями на очных мероприятиях.
  • Для очных мероприятий предполагаемой продолжительностью более четырех часов мы предоставим как минимум одну сенсорную комнату меньшего размера для посетителей или докладчиков, которым может потребоваться отдых от стимуляции. Это будет тихое место; телефонные звонки и встречи в этой комнате будут запрещены.
  • Выбрать занятия в нерабочее время на очных мероприятиях, которые будут способствовать всеобщей вовлеченности.
  • Предоставить сидячие места в длинных коридорах на очных мероприятиях для тех, кому может потребоваться отдых между сессиями.
  • Предоставить справочный пункт на мероприятии для решения вопросов или предоставления дополнительных услуг, если таковые имеются.

В случае предварительного уведомления наша команда приложит все усилия, чтобы предоставить приведенные ниже услуги.

  • Перевод на язык жестов.
  • Приложения или устройства для преобразования речи в текст.
  • Материалы мероприятий со шрифтом Брайля или их цифровые версии, адаптированные для Брайля, предоставленные компанией Indeed (в зависимости от ситуации).
  • Другие услуги.

В списке выше учтены потребности не каждого пользователя, по запросу также могут быть доступны другие услуги. Наша команда стремится оставить положительные впечатления у каждого участника, и мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить потребности, о которых нам сообщили.

Люди используют сенсорные капсулы на мероприятии Indeed FutureWorks

Помощь на мероприятиях, проводимых Indeed

Мы хотим, чтобы у вас остались положительные воспоминания об участии в наших мероприятиях. Если вы запрашиваете услуги для предоставления специальных возможностей, обязательно укажите:

  • Тип запрашиваемой услуги.
  • Продолжительность оказания услуги (для многодневного мероприятия).
  • Какие-либо особенности, о которых мы должны знать при удовлетворении этой потребности.
  • Возможную альтернативу, если конкретный запрос по какой-либо причине недоступен.

Чтобы связаться с нами, посетите веб-сайт мероприятия, в котором вы участвуете.

Ваше мнение имеет значение

Мы ценим обратную связь о специальных возможностях Indeed. Сообщите нам о своем опыте работы с Indeed, особенно если вы столкнулись с ограничениями доступности.

Готовы помочь нам стать лучше? Расскажите немного о себе с помощью этого краткого опроса.

Поделитесь своим опытом Заполните анкету
Вывеска с просьбой оставить отзыв на мероприятии для соискателей, организованном компанией Indeed, крупным планом