Результати пошуку

Менеджера по роботі з клієнтами

< Назад до вакансій

Станьте частиною об'єднаної та дружньої команди фахівців у галузі міжнародної освіти. Нас об'єднує багаторічний досвід і бажання допомогти обдарованим абітурієнтам уникнути помилок і здійснити свою мрію щодо найкращої освіти за кордоном.

DEC education успішно працює у сфері надання послуг освіти за кордоном з 1999 року. Наші клієнти проходять навчання в країнах Західної Європи, Великобританії, США, Канаді.

Зараз ми у пошуках професіоналу, який вміє працювати автономно та приймати рішення, з повною відповідальністю за них. Нам потрібна людина, яка вміє вчитися, уважна до деталей і має високі навички самоорганізації. Ми шукаємо спеціаліста, який хоче допомагати іншим здійснювати свої мрії, має велике терпіння та чуйність, вміє слухати та чути потреби клієнта.

Наша головна цінність та перевага – це досвід та знання команди, їх чуйність, доброзичливість та чесність. Ми не боїмося труднощів і працюємо з найкращими міжнародними закладами, у будь-яких куточках світу. І це головна експертна зона нашої компанії - ми зараховуємо студентів у топові міжнародні навчальні заклади по всьому світу.

У портфелі компанії цілий комплекс послуг, спрямованих на глибокий аналіз особистості дитини, підбір найбільш релевантних для неї програм підготовки до навчання за кордоном, рекомендацій з освоєння необхідних для навчання навичок, вибору країни, спеціальності, школи, мовної програми або університету.

Ми ретельно підбираємо команду та шукаємо людей, які поділяють наші цінності.

Обов'язки

• Комунікація, зазвичай англійською мовою (письмова/ усна) з навчальними закладами, вивчення програм, обраних для клієнта;
• Інформаційна підтримка клієнта на етапі зарахування до навчального закладу / від'їзду / навчання;
• Організація процесу відкриття візи;
• Постійна комунікація з клієнтом в процесі подачі документів до міжнародного навчального закладу;
• Організація та збір збору документів для подачі до навчального закладу, посольства;
• Контроль термінів щодо надання документів з боку Клієнта;
• Організація складання мовного іспиту.

Вимоги до кандидата

• вмієте знайти нестандартний підхід до розв'язання проблеми та завжди шукайте альтернативні шляхи та запасні варіанти;
• маєте досвід роботи на аналогічній позиції;
• власний досвід освіти за кордоном будуть величезним плюсом;
• любите процес навчання та допитливі до нових знань;
• маєте бажання зробити все, аби допомогти клієнту вирішити навіть найскладніше питання;
• можете визнати свою помилку або чесно сказати студенту про його шанси на зарахування;
• активні, енергійні та любите вчитися новому;
• здатні працювати автономно, приймати самостійні рішення та нести за них відповідальність;
• вмієте спокійно висловлювати свою точку зору та терпляче пояснювати студенту всі нюанси та тонкощі;
• маєте високий рівень емпатії та клієнтоорієнтованості.

5 причин вибрати компанію DEC education

• Ми націлені на довгострокову співпрацю, тому готові вкладатися у ваше навчання і розвиток.
• Цікава та значуща робота. Ми допомагаємо студентам здійснити мрію та змінити своє життя.
• Бездоганна репутація серед клієнтів та партнерів. Наша партнерська мережа налічує понад 200 навчальних закладів у всьому світі, ми допомогли вступити понад 13 000 студентів, отримавши для них понад 1 млн $ стипендій.
• Комфортні умови праці. Ви можете працювати з будь-якого куточка світу. Головне, вчасно закривати дедлайни та якісно виконувати свої задачі.
• Доброзичлива атмосфера. Ми працюємо на довірі й уважні до кожного з наших співробітників. Ми завжди готові підтримати та допомогти у розв'язанні різноманітних питань.