Пропустити й перейти до основного вмісту
Розмістіть резюме – Це забере лише кілька хвилин

Вакансії: marketing intern, Дистанційно

Сортувати за: -
1 вакансія

Схожі запити:

devops

Job Post Details

Internship Technical Support Specialist - job post

Netpeak
4.9 з 5 зірочок
Дистанційно
Створіть обліковий запис Indeed, перш ніж переходити на веб-сайт компанії.

Опис вакансії

Інформація про те, як деталі вакансії узгоджуються з вашим профілем.

Тип вакансії

  • Стажування

Місцезнаходження

Дистанційно

Повний опис вакансії

Ringostat — це українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. За останні 2,5 роки Ringostat регулярно отримує нагороди High Performer на авторитетному сервісі відгуків G2 і входить до 10 найкращих у світі у своїй категорії. Також сервіс є єдиним офіційним партнером Google Analytics серед аналогічних сервісів у Східній Європі та у 2024-му році увійшов у список Forbes Next250! Це список 250 перспективних малих та середніх компаній, які, на думку експертів та редакції журналу, визначатимуть успіх економіки України в недалекому майбутньому.

Про курс:
На цьому курсі ми готуємо спеціалістів з технічної підтримки у продуктовій B2B компанії. Курс безкоштовний, адже за його підсумком ми плануємо взяти найкращих студентів на роботу в Ringostat.
Багато хто думає, що в IT працюють і заробляють тільки програмісти, але це не так. У середньому понад 50% співробітників практично будь-якої продуктової IT компанії НЕ технічні фахівці (support, sales, marketing specialist тощо).
На курсі ми також доведемо та покажемо, що Support — це не тимчасова робота, а престижна, цікава та високооплачувана професія, яка потребує серйозних навичок, умінь та відповідальності за результат.

Твої скіли:

1. Бажання стати Technical Support Specialist в Ringostat і розвиватися в IT.
2. Володіння ПК на рівні впевненого користувача.
3. Відповідальність та комунікабельність.
4. Знання англійської мови вітається, але не є обов'язковим (є доплата за знання мов).

Команда чекає від тебе:

1. Надання технічної підтримки клієнтам Ringostat.
2. Діагностика та вирішення проблем з телефонією та аналітикою.
3. Робота з тікет-системою та CRM.
4. Участь у покращенні якості обслуговування клієнтів.

Ми пропонуємо:

За підсумками інтернатури ми пропонуємо:
  • Найкращим студентам ми зробимо пропозицію роботи у Ringostat на позицію Junior Technical Support Specialist.
  • Можливість освоїти одну з найбільш затребуваних спеціальностей та отримувати конкурентну зарплатню.
  • Знайомство з інструментами для роботи технічного спеціаліста.
  • Максимум практичної інформації — ми підібрали всі найважливіші знання, необхідні для впевненого старту в технічній підтримці.
  • Знайомство з досвідченими викладачами — професіоналами, які знають, що дійсно потрібно у щоденній роботі.
  • Прозору та збалансовану систему мотивації — ставка + щомісячний бонус. Це означає, що ти сам впливаєш на свій дохід, але маєш «подушку безпеки» у вигляді фіксованої оплати.
  • Якісно пропрацьовані кар’єрні сходи, з реальною можливістю горизонтального та вертикального зростання.
  • Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
  • Можливість працювати повністю віддалено.
  • Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік, та 11 державних вихідних.
  • Роботу з клієнтами в Ringostat — це спілкування з просунутими та крутими людьми, спеціалістами у своїй сфері бізнесу
  • Серед наших клієнтів як малий бізнес, так і лідери у своїх сферах: Moyo, Eldorado, OLX, DOM.RIA, ЛУН, Odrex, Ajax, Perfect group та багато інших.
  • Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
  • Корпоративні заходи та розваги. Навіть у складні часи ми робимо все можливе, аби підняти настрій наших співробітників.

Ще важливо:

Не втрачай можливості стати частиною міжнародної команди Ringostat! Приєднуйся до нашої безкоштовної інтернатури і розпочни свій шлях у світі технічної підтримки та інноваційних технологій.
  • Тривалість — 3 тижні, 5 практичних занять.
  • Група — до 20 студентів.
  • Формат — online.
  • Тривалість заняття — 1,5 - 2 години.
  • Інтернатура розпочнеться, коли буде набрано достатньо студентів.

Кар'єрний ріст
Intern Technical Support Specialist Junior Technical Support Specialist Middle Technical Support Specialist Senior Technical Support Specialist Team Lead

Що потрібно зробити, щоб потрапити на інтернатуру в Ringostat:
1. Заповнити анкету.
2. Успішно виконати тестове завдання.
3. Пройти співбесіду.

Про компанію

Допоможіть роботодавцям знайти васРозмістіть резюме